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訂房須知

以下資訊內容僅供參考
詳情以民宿現場公告為準。

1.使用本站訂房系統訂房者,需同意支付所訂房價總金額,以保留線上訂房之房間與價格之權利。
2.請於入住時備妥相關證件,依規定辦理手續。
3.透過線上訂房確認後,若您需要取消訂房,請直接與我們聯絡,服務人員將與您協商退款及相關事宜。
4.網上之價格皆含稅及服務費。
5.入住時間為15:00至18:00,若超過時間,請您務必動來電告知,若當天聯絡不上,訂金不予退還。退房時間為翌日中午11:00前,若超過退房時間半小時以上,得酌收費用NT 500元/小時。
6.登記住宿日若遇民宿所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日起三日內(含當日),與訂房中心聯絡。
7.為維護住宿品質與安全,本民宿內禁止吸菸、賭博(包含麻將)、酗酒及任何不法情事,若有以上不當行為,依法罰款。禁止攜帶寵物、及在園區內烤肉,若有相關行為,本民宿有權拒絕入住。
8.人數限制:
(1)小孩身高超過110公分即算佔床位(低於110公分,兩位小孩算佔一床位)
(2)加床費為NT 800元/人,加床數依房型而定。
(3)訂房時,請務必告知確實住宿人數,如有超住情形而未告知,本民宿有權加收費用或拒絕入住。
9.本民宿保有分配房型之權利,有任何房型需求,請於訂房時向訂房人員提出您的需求,以便作業。
10.客人內之設備及設施請愛惜使用,如有損壞或遺失,請照價賠償。
11.公共空間開放時間為08:00至22:00,晚間十點過後,請勿大聲喧嘩,若經阻勸不聽,本民宿有權請房客退房,並不退還訂金。
12.由於散步的雲為環保低碳民宿,故敬請自備牙刷、牙膏以及其他一次性備品,續住不更換床單及毛巾,感謝您以行動與我們一同支持環保、愛護地球。
13.取消訂房注意事項:
★ 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%。
★ 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
★ 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
★ 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
★ 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
★ 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
★ 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期3個月以一次為限)




▲ 取消訂房步驟:
(1)在官網上點選線上訂房
(2)在訂房功能表點選會員及訂單資料
(3)在訂單紀錄查詢頁面輸入帳號密碼
(4)在訂單列表頁面點選查詢鈕
(5)點選訂單詳細資料頁面中最下方的取消訂房
(6)確認後即可取消訂房